Chega de papel! As preferências de hóspedes, digital!
Transforme o antigo formulário em papel em um fluxo digital: organizado, responsivo e conectado.
As preferências do hóspede são registradas de forma simples e estruturada, prontas para serem acessadas e executadas com eficiência.
As preferências do hóspede são registradas de forma simples e estruturada, prontas para serem acessadas e executadas com eficiência.
Visualize em tempo real respostas de preferências
Cada nova submissão gera uma notificação para a equipe.
Com filtros e acesso rápido às respostas, é possível prever necessidades, antecipar demandas, organizar insumos e entregar uma recepção mais assertiva.
Com filtros e acesso rápido às respostas, é possível prever necessidades, antecipar demandas, organizar insumos e entregar uma recepção mais assertiva.
Acesso simples via link personalizado
Formulário simples e intuitivo
Filtros e tags de preferências
Checklist digital simplificado para equipe interna
Otimize processos operacionais com um checklist baseados nas respostas dos hóspedes. Menos retrabalho, mais consistência no atendimento e um alinhamento claro entre as equipes de front e backoffice.
Pode ser compartilhado em .pdf ou .png
Informação unificada para equipe
Arquivo para impressão em tamanho A4
O Guest Profile é Seguro e prático
Desenvolvido com foco total na hotelaria, o Guest Profile roda em servidores seguros (Supabase e Vercel), com criptografia e certificado SSL. Tudo isso numa interface leve, intuitiva e pronta para integrar-se à rotina do seu time.
É a ferramenta ideal para melhorar a experiência de hóspedes
Transforme dados em experiências memoráveis: personalize o atendimento, alinhe equipes e surpreenda seus hóspedes com agilidade e precisão.
Prática de ser incluída na rotina do hotel
A equipe acessa pelo navegador, sem complicações, com atualizações em tempo real e zero curva de aprendizagem.
Saiba preferências e serviços favoritos
Antecipe desejos. Com as respostas, você descobre o que realmente importa para cada hóspede e pode personalizar a estadia com facilidade.
Checklist digital para equipe interna
Garante que nenhum detalhe passe despercebido. Com base nas preferências, a equipe executa ações com segurança e eficiência.
Dados acessíveis, seguros e organizados
Dados seguros, organizadas por tipo de acomodação, data e status prontos para consultas, decisões, treinamentos ou estratégias.
Escolha um plano ideal o seu hotel
Planos sob medida para cada porte e necessidade: escolha a opção ideal para o tamanho da sua operação e o nível de personalização que deseja.
Para presença online rápida e funcional
Guest Essencial
assinatura / mês
R$ 45
-
Formulário personalizado
-
Relatório básico mensal
-
Até 02 usuários
-
Domínio personalizado
-
Armazenamento
-
Design responsivo (desktop + mobile)
Implementação Guiada
Personalização e Implementação do Guest Profile
valor único
R$ 300
Está incluso na implementação:
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Configuração e Implementação
-
Até 500mb de armazenamento
-
Treinamento da equipe
-
Suporte básico por 1 ano
Dúvidas frequentes
Encontre aqui respostas rápidas sobre quem somos e como trabalhamos.
O que é o Guest Profile?
É uma ferramenta digital criada para hospedagens de pequeno e médio porte que desejam melhorar o atendimento ao hóspede e organizar melhor as informações recebidas na recepção. Com ele, sua equipe acessa, em um só lugar, os dados enviados pelos hóspedes, como preferências, horários de chegada e serviços desejados.
Quem pode usar o Guest Profile?
A plataforma é ideal para hotéis, pousadas, casas de temporada e hospedagens boutique que valorizam a experiência do hóspede e querem padronizar processos internos com praticidade e organização.
Preciso instalar algum programa?
Não. O Guest Profile funciona 100% online, direto no navegador, tanto em computadores quanto em celulares. Não há necessidade de instalação.
Como minha hospedagem coleta as informações dos hóspedes?
Você envia um link personalizado ao hóspede antes da chegada (por WhatsApp ou e-mail). Ele preenche um formulário intuitivo, e as respostas aparecem automaticamente no seu painel.
Quais são os benefícios da ferramenta?
1. Otimiza o tempo da equipe, automatizando tarefas e agilizando processos do dia a dia.
2. Melhora a comunicação com o hóspede, garantindo informações claras, acessíveis e padronizadas.
3. Reduz esquecimentos e retrabalhos, com registros organizados e processos bem definidos.
4. Fornece dados complementares para cadastro, ajudando no atendimento personalizado e mais eficiente.
5. Gera relatórios mensais com dados úteis, facilitando análises e decisões estratégicas internas.
6. Orienta sobre os serviços com maior demanda, permitindo identificar oportunidades e ajustar ofertas.
7. Passa uma imagem profissional e cuidadosa da sua hospedagem, aumentando a confiança e a satisfação dos hóspedes.
2. Melhora a comunicação com o hóspede, garantindo informações claras, acessíveis e padronizadas.
3. Reduz esquecimentos e retrabalhos, com registros organizados e processos bem definidos.
4. Fornece dados complementares para cadastro, ajudando no atendimento personalizado e mais eficiente.
5. Gera relatórios mensais com dados úteis, facilitando análises e decisões estratégicas internas.
6. Orienta sobre os serviços com maior demanda, permitindo identificar oportunidades e ajustar ofertas.
7. Passa uma imagem profissional e cuidadosa da sua hospedagem, aumentando a confiança e a satisfação dos hóspedes.
É seguro? Os dados dos hóspedes ficam protegidos?
Sim. Toda a estrutura do Guest Profile é baseada em tecnologias modernas, com criptografia SSL, banco de dados Supabase e servidores seguros. Não utilizamos dados para fins publicitários.
Posso testar antes de contratar?
Sim. Oferecemos um plano gratuito para testes e planos pagos com recursos avançados. Fale com a nossa equipe para ativar uma demonstração.
Tem suporte?
Sim! Oferecemos suporte via e-mail, telefone e WhatsApp, com resposta rápida e acompanhamento próximo, especialmente durante os primeiros dias de uso.
Quem desenvolveu o Guest Profile?
O Guest Profile é um produto da Dewe, uma marca especializada em soluções digitais para o setor de hospitalidade. Atuamos com foco em experiência do usuário, agilidade e simplicidade, ajudando hospedagens da Serra da Ibiapaba e de todo o Brasil.
Outras soluções dewe
Criamos e desenvolvemos Websites, Landpages, Formulários e Micro-Sistemas web que otimizam o dia-a-dia do seu negócio.
SERVIÇOS | O QUE FAZEMOS
Guest Link
Organize e compartilhe todas as informações úteis com seus hóspedes em um único link, acessível por QR Code ou navegador.
Menus, experiências, regras da casa, serviços de spa, contato da recepção — tudo de forma visual, intuitiva e multilíngue.
Menus, experiências, regras da casa, serviços de spa, contato da recepção — tudo de forma visual, intuitiva e multilíngue.
SERVIÇOS | O QUE FAZEMOS
Soluções em Micro-Sistemas
Criamos pequenos sistemas ou fluxos automatizados para resolver problemas específicos. Ex: agendamento, relatórios, painel interno, controle de fluxo de atendimento.
Com fluxos personalizados, baseados nas necessidades específicas do negócio, trazendo escalabilidade e integração com outras ferramentas já utilizadas pela equipe.
Com fluxos personalizados, baseados nas necessidades específicas do negócio, trazendo escalabilidade e integração com outras ferramentas já utilizadas pela equipe.
Tem um hotel? Vamos conversar sobre tecnologia e experiência
Se você quer vender melhor, organizar seus serviços ou criar uma experiência online mais clara para seus clientes, a dewe pode te ajudar.